Úvod > Služby > Technické zpracování zakázek

Technické zpracování zakázek

Technické zpracování zakázek je jedním z prvních velice důležitých kroků úspěšné realizace oken či dveří. Proto i komunikace mezi obchodním partnerem, který řeší požadavky a přání zákazníků, a technickým oddělením musí být zcela jednoznačná a přesná.

Dealer nejprve zpracuje přesnou specifikaci oken a dveří dle požadavků koncového zákazníka. Tato specifikace je provedena na objednávkovém formuláři firmy FenStar výčtem parametrů jednotlivých elementů (systém, rozměry, barevnost, způsob otevírání, členění, typ skel, příslušenství apod.). V elektronické podobě, popř. faxem je vyplněný objednávkový formulář zaslán technickému oddělení.

Technik provede dle prvotní specifikace detailní a přesnou konstrukci oken a dveří, která zahrnuje všechny detaily nutné pro jejich výrobu včetně cenové kalkulace. Potvrzení zakázky odesílá technické oddělení zpět dealerovi, který jej potvrdí či připomínkuje. Po konečném schválení je zakázka zařazena do výroby.

Zakázky zpracovává technické oddělení do 1 až 2 pracovních dnů a v případě technicky náročných požadavků ze strany koncového klienta, využívá obchodní partner technický HelpDesk.

 

Kontaktujte nás

Tel. +420 544 146 111 / 843
E-mail: obchod@fenstar.com

Vyhledat nejbližší prodejnu

Najdete nás na 10-ti obchodních místech
po celé České republice.

Vyrobila